Política de Devoluciones y Cambios
En BM Tech Import 2.0 nos esforzamos por tu satisfacción total; si tu prenda no es lo que esperabas, dispones de 30 días para realizar cambios o devoluciones de forma sencilla.
Solicitud de Retorno
Inicia el proceso enviando un correo a nuestro equipo de soporte con tu número de pedido y el motivo del cambio o devolución.
Preparación del Paquete
Asegúrate de que la prenda esté en su estado original, con etiquetas intactas y sin señales de uso, dentro de su empaque original.
Envío de Mercancía
Lleva el paquete a la oficina de mensajería más cercana utilizando la guía de envío prepagada que te proporcionaremos por correo electrónico.
Reembolso o Cambio
Una vez recibido y verificado el estado de la prenda, procesaremos tu reembolso íntegro o el envío del nuevo artículo en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing